سياسة الإرجاع والاستبدال
سياسة الإرجاع
نلتقي برضا عملائنا. إذا لم تكوني راضية عن مشترياتكِ، يمكنكِ إرجاع المنتج خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام.
الشروط والأحكام
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم
- يجب أن تكون العبوة سليمة وغير مفتوحة (للمستحضرات)
- يجب إرفاق فاتورة الشراء الأصلية
- يتم استرداد المبلغ خلال 7-14 يوم عمل
المنتجات غير القابلة للإرجاع
- المستحضرات المفتوحة أو المستخدمة
- الأجهزة الإلكترونية التي تم استخدامها
- المنتجات التالفة نتيجة سوء الاستخدام
- المنتجات المباعة في العروض الترويجية الخاصة
كيفية الإرجاع
- تواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني
- أرفقي رقم الطلب وسبب الإرجاع
- سيتم ترتيب استلام المنتج من عنوانك
- بعد الفحص، سيتم استرداد المبلغ أو استبدال المنتج